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acojonad........
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edro
Saliendo del cascaron
Saliendo del cascaron


Registrado: 15 Nov 2006
Mensajes: 99

 Mensaje Publicado: Mar 30/01/2007    Asunto: acojonad........
Responder citando

hola a todos. estoy leyendo en el foro que el servicio tecnico de novabase,es bastante lento en las reparaciones.yo he mandado mi s200 por que le falla el altavoz al usar los auriculares.por lo visto le pasa a mas gente,bueno mi pregunta es por que tardan tanto en las reparaciones.¿es que tienen poco personal? y si hay otro servicio tecnico en españa, yo compre la s200 en fnac y me mandaron a novabase, bueno si al sabe algo sobre este servicio tecnico le agradeceria que me informara.el proximo 5 de febrero tengo que ir a madrid y no se si llevarmela y mandarla a otro serv.tec.auque me cueste dinero repararla por que me hace falta para mi trabajo,de momento llevo 10 dias si ella. saludos y gracias.
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Pharizna
Staff
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Registrado: 02 Sep 2003
Mensajes: 14676
Ubicación: En medio del transporte público madrileño

 Mensaje Publicado: Mar 30/01/2007    Asunto:
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¿Bastante lentos?

Mi primera Trini se me rompió unas 6-8 horas después de comprarla. Envié un par de emilios y llamadas telefónicas y me la pasaron a recoger una semana después... cuando ya había conseguido que el vendedor "amablemente" me la cambiara por una nueva Sad

El plazo de entrega de la reparación era de unas 4 semanas y estando yo en la "tienda" mientras me cambiaban la Trini recibió el vendedor varias llamadas interesándose por la reparación de una S200 que llevaba más de tres semanas "fuera de casa"... y las iba a pasar Sad

Me dijeron que en las pasadas Navidades (cuando me compré la Trini, más o menos) estaba al 50% de personal el servicio técnico de Alcobendas... ya que uno de los dos que "arreglan" HTC...estaba enfermo Sad

¿Servicio alternativo a Novabase? He leido algo de otro por Andalucía pero me temo que ahora el oficial es solo el de Alcobendas Evil or Very Mad
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edro
Saliendo del cascaron
Saliendo del cascaron


Registrado: 15 Nov 2006
Mensajes: 99

 Mensaje Publicado: Mar 30/01/2007    Asunto:
Responder citando

gracias. pharizna, lo que no entiendo es que alla solo dos tecnicos con tanto parado como hay, Crying or Very sad
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