automatización

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La inteligencia artificial conquista la atención al cliente

En los últimos años, la integración de sistemas de inteligencia artificial (IA) en los centros de atención al cliente ha avanzado de forma notable, aunque no sin matices. Los grandes proveedores están invirtiendo millones para desplegar agentes digitales que atiendan consultas, procesen solicitudes y gestionen [...]

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Cuatro inteligencias artificiales descubren la Ley del Colapso de la Demanda Automática

Un grupo de investigadores ha revelado un hallazgo inesperado: cuatro inteligencias artificiales distintas —Claude, Grok, DeepSeek y ChatGPT‑5— han llegado, de manera independiente, a la misma conclusión económica. Según su análisis, la automatización masiva podría desencadenar un colapso en la demanda global. Esta idea, bautizada [...]

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Android Computer Control: el siguiente paso en la automatización móvil

Google está desarrollando una nueva función para Android llamada Computer Control, que permitirá automatizar el uso de aplicaciones mediante inteligencia artificial. Este sistema integrará agentes inteligentes capaces de ejecutar acciones dentro del teléfono sin intervención directa del usuario. Su objetivo es mejorar la productividad, [...]

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Gemini llega a Google Home: el futuro del hogar inteligente

A partir del 1 de octubre de 2025, Google comenzará a integrar su nueva inteligencia artificial, Gemini, en los dispositivos compatibles con Google Home. Esta actualización promete transformar la forma en que interactuamos con nuestros hogares inteligentes, ofreciendo conversaciones más naturales, automatización avanzada y un [...]