En cualquier caso tenemos que reconocer que finalmente se han dignado en leer nuestra docena de correos primero con peticiones educadas y finalmente con «amenazas» así como nuestras conversaciones vía Messenger para que corrigiesen un pequeño fallo en la página de REPORTS:
Teniendo apagado y «olvidado» el robot durante semanas dentro de su caja al ir a preparar esta revisión comprobamos que según el informe habíamos aprendido 261 nuevas palabras y habíamos PERDIDO 65 minutos en la última semana cuando lo real es que debería haber indicado 2 ó 3 como mucho. Eso sí, después de nuestra insistencia subieron una nueva versión de la app en la que ahora y después de tenerlo encendido durante bastante tiempo en estos últimos días… y a siempre indica 0 minutos!
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Por cierto, la foto de portada con la cara de DISGUSTO de Roybi no es un montaje. Hasta el propio robot se apena de lo que han hecho con una idea que, a primera vista, era tan buena y que ha acabado tan mal
Seguimos a la espera de las explicaciones de la gente de INDIEGOGO sobre si son ellos o es la gente de HUSKY los que están CENSURANDO cualquier comentario negativo al producto por parte de los «engañados» backers.
Yo puedo «leer» mis comentarios en gris clarito… pero nadie más que yo! Así se explica que nadie haya comentado lo más mínimo en estos últimos meses. Aunque pudieran defenderse afirmando que no es posible enviar comentarios tras el cierre de ka correspondiente campaña… también misteriosamente han desaparecido mis comentarios enviados antes de dicho cierre
No estaría mal saber que se puede borrar lo que no quieren oir los «vendedores» y que consiente Indiegogo para no fiarse en absoluto de los mismos ¿no?
Acabamos de recibir contestación de Indiegogo!.
Han escalado nuestra «denuncia» y su equipo de Trust and Safety ha abierto una investigación sobre este caso.
¡Como siempre os mantendremos informados!
Nuestras felicitaciones a Indiegogo. Tras nuestra queja han «visibilizado» nuestros correos (NEGATIVOS, claro) y de paso dejando clara la opinión de más clientes.
Por nuestra parte ahora vamos a intentar que Indiegogo nos devuelva el dinero y que reconozca que Roybi es todo un FRAUDE como hemos venido diciendo hace tiempo. BASTA YA DE ENGAÑOS APROVECHANDOSE DE LA EDUCACIÓN DE NUESTRA INFANCIA!
Tal y como nos temíamos, Indiegogo no puede hacer «contra» los ESTAFADORES como la gente de ROYBI ROBOT una vez cerrada la campaña.
Un último consejo: Leed hasta la letra pequeña y preguntar y preguntar para que os dejen claro los temas de Garantía. Después… ¡MUCHA SUERTE!
Tras las FALSAS acusaciones de la gente de ROYBI acusándonos de que éramos su competencia y por eso valoramo tan mal su producto intentemos contestarles en INDIEGOGO.
Un día después de nuestro comentario ha sido CENSURADO de nuevo y ya no es visible. Esto ya nos ocurrió antes y no solo a nosotros ya que no es creible que no lleguen ni a 60 el número de comentarios y ninguno (excepto los nuestros) en los últimos tres meses!
Puesto el tema en conocimiento de la gente de Indiegogo nos acaban de decir esto:
«Hi Pedro,
Thank you for checking in about this campaign. At this time, the campaign, ‘ROYBI: World’s 1st Smart Toy to Teach Languages’, is UNDER REVIEW to ensure that it adheres to our Terms of Use.«